Khi vào website mua sắm của Chisaki, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Khách hàng chưa đủ 18 tuổi phải truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.

Khách hàng truy cập vào website đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mua bán hàng hoá. Website của Chisaki có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng lên website mà không cần thông báo trước cho người truy cập.

Khách hàng tiếp tục sử dụng trang web, có nghĩa là đã chấp nhận với những thay đổi nói trên. Khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật về những thay đổi của Chisaki.

Để đảm bảo thông tin liên lạc liên quan đến đơn hàng, Chisaki có quyền hỏi thêm về thông tin khách hàng trước khi thanh toán mua hàng.